Per ciascuna auto prenotata in Azerbaigian, le condizioni del noleggio presentate clausola per clausola.
Legga queste condizioni di noleggio affiancandole alle regole per la prenotazione riportate di seguito.
L’addebito minimo copre 24 ore di noleggio: se l’auto serve solo per qualche ora, il costo resta quello di un giorno completo. Dal mattino di lunedì al pomeriggio di martedì, per esempio, si fatturano due giorni interi.
Se desidera prolungare il noleggio, deve avvisare per tempo l'agente di noleggio.
Alla riconsegna dell’auto, il serbatoio deve segnare quanto segnava al ritiro. Se manca carburante, la differenza è a suo carico secondo le tariffe della società. Per l’eventuale eccedenza non è previsto alcun rimborso.
L’auto riconsegnata in condizioni di sporcizia tali da ostacolare il controllo sarà lavata, con costo a carico del cliente.
Ruote, sottoscocca, parabrezza e interni dell’auto restano esclusi dalla copertura assicurativa standard per i danni.
Se si verifica un evento coperto dall’assicurazione, deve informare immediatamente l’agente di noleggio e farsi rilasciare un verbale di polizia, a meno di un diverso accordo con l’agente. Non rispettare questi obblighi annulla la polizza dell’auto e La rende interamente responsabile.
La polizza non è valida se l’auto subisce danni intenzionali causati da negligenza o da atti vandalici volontari.
È vietato circolare con l'auto a noleggio su QUALSIASI STRADA STERRATA priva di pavimentazione in asfalto o calcestruzzo, comprese, a titolo esemplificativo, le seguenti zone e le strade che portano a questi luoghi:
Villaggio di Khinalug;
Repubblica Autonoma del Nakhchivan;
Nagorno-Karabakh.
Non è consentito attraversare i confini del paese con l'auto a noleggio.
Il numero di contatto comunicato alla prenotazione deve avere il prefisso internazionale corretto e risultare raggiungibile per l’intero noleggio e nel giorno precedente il ritiro. Se è stato impossibile raggiungere il cliente al cellulare o sulle app di messaggistica Viber, WhatsApp e Telegram, non si accettano reclami sulla qualità del servizio.
Carburante, parcheggio, multe e pedaggi sono a carico del cliente.
Consulti la pagina dell’auto per conoscere l’esperienza richiesta al volante e l’età minima del conducente; i requisiti possono differire anche per modelli simili. L’agente può negare il servizio in qualunque momento qualora il conducente non soddisfi i requisiti della specifica auto per età, esperienza alla guida o entrambe. Utilizzi i filtri per trovare vetture che rispondano ai suoi criteri.
La patente nazionale necessaria per noleggiare deve essere valida e riportare i dati anche nell’alfabeto latino. La sua scadenza non può precedere la fine del noleggio. Copie e versioni elettroniche sono rifiutate. Per una patente riconosciuta esclusivamente nel paese che la rilascia, si consiglia con forza di portare insieme agli altri documenti il permesso internazionale di guida (IDP) e mostrarlo su richiesta.
I pagamenti in contanti si possono effettuare solo nella valuta locale dell'Azerbaigian, l'AZN.
Per noleggiare l'auto può essere obbligatorio presentare una carta di credito fisica, con i numeri impressi in rilievo e intestata al conducente principale. Quando la carta di credito è richiesta, si ricordi di portarla con sé al momento del ritiro. In alcuni casi i noleggiatori possono accettare anche carte di debito: lo troverà specificato in fase di prenotazione e nel voucher. Pure la carta di debito deve essere fisica e personalizzata, riportare i dati in rilievo ed essere emessa a nome del conducente principale. Tenga la carta con sé quando ritira l'auto.
Solo gli animali domestici di taglia piccola possono viaggiare in una vettura noleggiata; si raccomanda di lasciarli nel trasportino per tutto il tempo.
Prenotazione, pagamento e cancellazione
Prenotando si paga subito un anticipo tra il 15 e il 20% del costo del noleggio. Il saldo è dovuto alla società di noleggio al ritiro, con le modalità previste per quell'auto. Al ritiro si pagano anche le spese di consegna e di presa in consegna dell'auto.
Per non pagare penali, annulli almeno 7 giorni prima che inizi il noleggio; per cabriolet e auto di lusso ne servono 30. Con l’opzione di cancellazione da 24 ore compresa nella prenotazione, il termine diventa 24 ore prima. Oltre la scadenza, o se non si presenta, l’anticipo resta trattenuto.
In caso di qualunque annullamento, i costi del servizio di pagamento (6%) non sono rimborsabili; la restante parte dell'anticipo è restituita entro 14 giorni dalla richiesta di rimborso.
Per modificare una prenotazione, occorre annullarla ed effettuarne una nuova.
Qualora la società non possa fornire la vettura prenotata per un’avaria o altra causa di forza maggiore, è tenuta a metterne a disposizione una di classe pari o superiore. Prezzo e condizioni del noleggio devono restare gli stessi.
Il regolamento completo della prenotazione viene mostrato e accettato in fase di prenotazione. Torna a noleggio auto in Azerbaigian.