Clausola per clausola, le 15 condizioni di noleggio italiane per ogni auto prenotata in Sicilia.
Legga insieme sia le regole per prenotare qui sotto sia queste condizioni del noleggio.
Il noleggio minimo addebitabile ammonta a 24 ore, per cui un uso limitato a qualche ora costa comunque il giorno intero. Un noleggio che comincia lunedì al mattino e termina martedì pomeriggio, per esempio, viene fatturato per due giornate complete.
Nel caso desideri prolungare il noleggio, deve darne preventiva comunicazione all'agente di noleggio.
La riconsegna della vettura richiede il medesimo livello di carburante del ritiro. Se il serbatoio segna meno, paga quanto manca alla tariffa della società; se segna di più, la differenza non le viene rimborsata.
Riportare un’auto tanto sporca da intralciare il controllo comporta il suo lavaggio, con addebito al cliente.
Non rientrano nella copertura standard i danni al sottoscocca, alle ruote, al parabrezza e agli interni dell’auto.
Deve segnalare immediatamente al referente del noleggio l’evento assicurato e ottenere un rapporto di polizia, eccetto se diversamente concordato con quel referente. Se non soddisfa queste condizioni, l’assicurazione dell’auto viene annullata e la responsabilità passa interamente a Lei.
Per i danni intenzionali provocati all’auto da vandalismo deliberato o incuria, l’assicurazione non è valida.
Con un'auto a noleggio si può viaggiare soltanto su strade pubbliche pavimentate.
Se desidera uscire con l'auto dai confini nazionali, informi l'agente di noleggio in anticipo per completare i documenti richiesti.
Il recapito telefonico per i contatti, indicato durante la prenotazione con il giusto prefisso internazionale, deve restare raggiungibile dal giorno prima del ritiro e durante l’intero periodo di noleggio. Se è stato impossibile contattare il cliente per cellulare o mediante le app Viber, WhatsApp o Telegram, non accettiamo reclami sulla qualità del servizio.
Sono a carico del locatario le multe e i pedaggi, il carburante e le spese di parcheggio.
La pagina di ogni auto elenca, per il conducente, l’esperienza di guida richiesta e il limite minimo di età. Anche modelli simili possono avere requisiti differenti. L’agente del noleggio può negare il servizio in qualunque momento in caso di mancato rispetto, da parte del conducente, dei requisiti di età o esperienza, o di entrambi, della specifica auto. Usi i filtri per cercare vetture corrispondenti ai suoi criteri.
Si assicuri di avere un Permesso Internazionale di Guida (IDP), da esibire con la normale patente nazionale. Nessun documento deve scadere prima dell'ultimo giorno del noleggio. Non verranno accettate fotocopie né patenti in formato elettronico.
Può accadere che per ritirare un'auto sia obbligatoria una carta di credito fisica con rilievo, di cui il conducente principale sia titolare. Se è prevista, la porti con sé al ritiro della vettura. In certi casi le compagnie ammettono le carte di debito; la prenotazione e il voucher lo precisano. Anche la carta di debito dev'essere materiale e personalizzata, con caratteri in rilievo, e il titolare dev'essere il conducente principale. Al ritiro della vettura la porti con sé.
Soltanto animali domestici piccoli possono viaggiare nelle auto in noleggio; è consigliabile tenerli costantemente nel loro trasportino.
Prenotazione, pagamento e cancellazione
Prenotando si anticipa una somma pari a 15-20% del costo del noleggio; il saldo si corrisponde alla società di noleggio al momento del ritiro, con le modalità indicate per l'auto.
Nessuna penale per una cancellazione almeno 7 giorni prima del noleggio; per modelli di lusso e cabrio occorrono 30 giorni. Una prenotazione che comprende la cancellazione con opzione di 24 ore può essere annullata fino a 24 ore prima dell’inizio. Cancellare oltre la scadenza o non presentarsi comporta la perdita dell’anticipo.
La commissione di servizio del 6% sul pagamento non viene rimborsata in caso di annullamento di alcun tipo; il resto dell'anticipo torna a lei entro 14 giorni dalla richiesta di rimborso.
Per cambiare i dati di una prenotazione deve annullarla e prenotare da capo.
Se per un’avaria o un altro evento di forza maggiore la società non riesce a fornire l’auto prenotata, deve fornirne una della stessa classe o di classe superiore, a parità di condizioni e prezzo.
Le condizioni complete della prenotazione vengono mostrate e accettate al momento di prenotare. Torni a noleggio auto in Sicilia.