Le condizioni di noleggio di ogni auto prenotata in Albania, parola per parola.
Legga queste condizioni sul noleggio e, insieme, le regole di prenotazione qui sotto.
Il noleggio viene addebitato per almeno 24 ore. Anche poche ore di utilizzo costano una giornata completa. Per esempio, con ritiro lunedì mattina e riconsegna martedì pomeriggio si pagano due giornate intere.
Se desidera prolungare il periodo di noleggio, deve informare in anticipo l'agente di noleggio.
Riconsegni l’auto noleggiata con il carburante al livello del ritiro. La quantità mancante si paga alla tariffa della società di noleggio; quella che supera il livello iniziale non viene rimborsata.
Se alla riconsegna lo sporco ostacola l’ispezione dell’auto, il lavaggio viene effettuato a spese del cliente.
L’assicurazione standard non copre i danni al parabrezza, alle ruote, agli interni dell’auto e al sottoscocca.
Per un evento assicurato occorre avvertire subito il referente del noleggio e ricevere il verbale della polizia, salvo che con il referente sia stato concordato diversamente. Se non adempie a queste condizioni, l’assicurazione rilasciata per l’auto viene annullata e ogni responsabilità ricade su di Lei.
L’assicurazione perde validità in presenza di danni deliberati all’auto dovuti a vandalismo intenzionale o a negligenza.
Le auto a noleggio possono circolare solo su strade pubbliche pavimentate.
È vietato guidare le auto a noleggio: sugli itinerari: “Berat - Përmet” sulla strada che attraversa il Canyon dell'Osumi e sull'autostrada SH74, “Tirana - Parco naturale di Qafë-Shtamë” attraverso il lago di Bovilla, “Thethi - Valbona” attraverso le montagne, “Memaliaj - Berat” attraverso Martallozi, “Krujë - Burreli” attraverso il Parco naturale di Qafë-Shtamë; sulle uscite non pavimentate verso le spiagge; nelle regioni: Parco nazionale del Monte Tomorri, Parco nazionale di Lura, lago di Koman, Monte Korab, Parco naturale di Qafë-Shtamë. Non è possibile percorrere gli itinerari vietati né circolare nelle regioni vietate a causa delle condizioni critiche del fondo stradale e, per questo motivo, in questi luoghi nessuna assicurazione è valida.
Se ha intenzione di viaggiare fuori dal Paese, avvisi in anticipo l'agente di noleggio per completare i documenti necessari.
Il recapito telefonico fornito prenotando, completo del corretto prefisso internazionale, deve essere raggiungibile durante tutto il noleggio e il giorno prima del ritiro. Non accettiamo reclami relativi alla qualità del servizio se non è stato possibile contattare il cliente sul cellulare o tramite Viber, WhatsApp o Telegram.
Chi noleggia paga il carburante, i parcheggi, le multe e i pedaggi stradali.
Per ciascuna auto, la pagina elenca l’esperienza di guida richiesta al conducente e la sua età minima. I requisiti possono cambiare persino fra modelli simili. Se l’età o l’esperienza del conducente non rispetta quanto previsto per quell’auto, l’agente di noleggio può rifiutare il servizio in qualsiasi momento. Si serva dei filtri per cercare auto corrispondenti ai suoi criteri.
Per il noleggio occorre una patente nazionale valida, i cui dati compaiano anche in caratteri latini. Deve restare valida fino alla conclusione del noleggio. Sono escluse sia le copie sia le patenti elettroniche. Qualora valga soltanto nel paese emittente, è vivamente consigliato aggiungere ai documenti un permesso di guida internazionale (IDP), da presentare se richiesto.
Noleggiare un'auto può richiedere, obbligatoriamente, una carta di credito fisica in rilievo intestata al conducente principale. Se la carta di credito è necessaria, si assicuri di averla con Lei quando ritira l'auto. In alcuni casi le società di noleggio possono accettare carte di debito: se ne dà notizia durante la prenotazione e nel voucher. Una carta di debito deve sempre essere fisica e personalizzata, con i dati in rilievo, e deve essere del conducente principale. Abbia la carta con Lei al momento del ritiro.
Nelle auto noleggiate sono ammessi esclusivamente piccoli animali domestici; dovrebbero restare sempre all’interno del proprio trasportino.
Prenotazione, pagamento e cancellazione
Al momento della prenotazione si paga un anticipo dal 15 al 20% del costo del noleggio; il resto si paga alla società di noleggio al ritiro.
Può cancellare senza penali con almeno 7 giorni di preavviso sul ritiro, oppure 30 giorni per vetture di lusso e cabriolet. Se è inclusa nella prenotazione l’opzione di cancellazione di 24 ore, bastano 24 ore di preavviso. L’anticipo è perso per annullamenti successivi o mancata presentazione.
In caso di cancellazione, la commissione di servizio di pagamento del 6% non viene rimborsata; il resto dell'anticipo viene restituito entro 14 giorni dalla richiesta di rimborso.
Modificare una prenotazione significa annullarla e prenotare di nuovo.
Se un guasto o un altro evento di forza maggiore impedisce la fornitura dell’auto prenotata, la società di noleggio deve fornirne una della stessa categoria o superiore, mantenendo invariati prezzo e condizioni.
Le regole complete di prenotazione vengono mostrate e accettate durante la prenotazione. Torni a noleggio auto in Albania.
